TERMINOS Y CONDIONES GENERALES.
I. DEFINICIONES.
1.1. +Che Dúo Digital, es una marca registrada y de dominio de COMPAÑÍA ADMINISTRADORA DE RIESGOS S.A, sociedad con personería jurídica constituida bajo las leyes de la República del Paraguay, con R.U.C. Nro. 80026235-2; con domicilio en Oliva N°408 esq. Alberdi, de la Ciudad de Asunción, República del Paraguay. +Che Dúo Digital es la denominación que distingue una aplicación móvil.
1.2. "USUARIO" se refiere a usted cliente cuando realice una de las siguientes acciones:
1.2.1. Usar la aplicación de +Che Dúo Digital.
1.2.2. Solicitar y/o recibir dinero ("Préstamo") de +Che Dúo Digital. 1.2.3.Utilizar cualquiera de los servicios la aplicación de +Che Dúo Digital (llamados "Servicios").
II. INFORMACION BÁSICA.
Cómo Acceder a la aplicación +Che Dúo Digital
2.1. ¡Bienvenido a la solicitud de crédito! +Che Dúo Digital, Al acceder a la aplicación móvil +Che Dúo Digital, está aceptando los Términos y Condiciones Generales que contractualmente rigen
2.2. El Usuario reconoce que antes de aceptar los Términos y Condiciones ha tomado pleno conocimiento de estos, ha podido acceder a los mismos al ingresar a la aplicación +Che Dúo Digital como así también pudo leerlos durante el proceso de solicitud por la aplicación móvil +Che Dúo Digital
2.3. El Usuario reconoce y acepta que los presentes Términos y Condiciones se convienen sobre la base de las disposiciones contenidas en las siguientes normativas vigentes:
2.3.1. Ley No 4868/13 “Comercio Electrónico”, en especial con respecto a su Título IV, así como el Decreto Reglamentario No 1165/14.
2.3.2. Ley N° 1 4.017/10 “De Validez Jurídica de la Firma Electrónica, la Firma Digital, los Mensajes de Datos y el Expediente Electrónico”, y su modificatoria Ley N° 4.610/12, y el Decreto N° 7.369/11 Que Reglamenta la Ley N° 4.017/10, el Código Civil Paraguayo.
2.3.3. Ley No 6534/20 de Protección de Datos Personales Crediticios, todas las leyes y disposiciones vigentes y/o concordantes a las mencionadas en esta cláusula, así como la buena fe contractual y el deber de colaboración de las partes.
III. Documentos que rigen la relación contractual entre las partes.
3.1. Los Términos y Condiciones Generales de este contrato.
3.2. La Política de Privacidad descrita en este documento el cual es aceptada electrónicamente por el Usuario y de los demás contratos en relación con el servicio adquirido.
3.3. El Contrato de Préstamo, sus proformas, croquis, liquidación de Préstamos, pagarés, y otros documentos necesarios dentro del proceso de liquidación del préstamo suscriptos por el usuario, todos forman parte integrante del proceso de solicitud de crédito realizado a través de la aplicación +Che Dúo Digital y su posterior desembolso del préstamo al usuario solicitante. Las documentaciones mencionadas son firmadas por el usuario en las oficinas habilitadas para el desembolso dado que no se realiza acreditación inmediata en cuenta ni desembolso digital mediante firma digital.
3.4. El Usuario declara estar en pleno conocimiento del contenido de estas documentaciones y acepta expresamente todas las cláusulas en él establecidas, como condición para el ingreso y utilización de la aplicación +Che Dúo Digital, en caso de que el Usuario no esté de acuerdo o no acepte estos Términos y Condiciones o con la Política de Privacidad, o contrato de préstamo, no podrá utilizar los Servicios +Che Dúo Digital.
3.5. El Usuario reconoce y acepta que su relación contractual con +Che Dúo Digital, a través de la aplicación +Che Dúo Digital, es posible gracias a la implementación de tecnologías de comunicación que permite la solicitud del servicio y la correspondiente prestación del mismo a través de este medio electrónico. Por lo tanto, el Usuario expresa su aceptación del uso de medios electrónicos en lugar de soporte en papel para la solicitud del préstamo y todas las comunicaciones, información, términos y condiciones generales, acuerdos legales y cualquier otro asunto relacionado el contrato de solicitud de préstamo. Estas comunicaciones electrónicas tendrán la misma validez legal y valor probatorio que las comunicaciones realizadas por métodos convencionales de acuerdo a la ley.
3.6. A los efectos de estos Términos y Condiciones Generales, se entenderá por "medios de verificación de identidad digital" refiere a sistemas y tecnologías que utiliza +Che Dúo Digital que permiten verificar la identidad del Usuario “la persona” de manera digital o electrónica. +Che Dúo Digital para autenticar la identidad del Usuario en el proceso de solicitud de crédito, mediante el número de teléfono celular proporcionado por el cliente enviará un código único el cual el usuario deberá ingresar en pantalla para continuar.
IV. CONDICIONES GENERALES PARA ACCEDER la aplicación +Che Dúo Digital.
4.1. Pueden Operar dentro del sitio o la aplicación:
4.1.1.Personas Humanas.
4.1.2. Personas Físicas exclusivamente.
4.1.3. Sean igual o mayores de veinticinco años.
4.1.4.Contar con la capacidad legal para contratar acorde a las leyes de la República del Paraguay.
4.2. USUARIOS OPERATIVOS QUE NO PUEDEN OPERAR DENTRO DE la aplicación +Che Dúo Digital:
4.2.1. Las personas jurídicas.
4.2.2. Las personas menores a veinticinco años.
4.2.3. Las personas temporal o definitivamente inhabilitadas para contratar. 4.3. +Che Dúo Digital se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento de acuerdo con sus necesidades y las condiciones del mercado. Estas modificaciones la aplicación +Che Dúo Digital, y entrarán en vigor una vez recibidas a través notificación dentro de la
4.4. +Che Dúo Digital puede, a su discreción, continuar, discontinuar o modificar cualquier producto o servicio ofrecido en la aplicación +Che Dúo Digital, a excepción de los productos vigente con el cliente. Además, +Che Dúo Digital se reserva el derecho de actualizar, mejorar o corregir la información, los contenidos, las descripciones y las explicaciones en la aplicación +Che Dúo Digital, así como suspender y/o denegar el acceso a la aplicación +Che Dúo Digital por razones de mantenimiento, ya sea programado o no. Los productos que ya fueron tomados por los clientes no sufrirán modificaciones en base a los términos y condiciones con los que fueron tomados.
VI. NORMATIVA VIGENTE ENTRE LAS PARTES.
Las partes acuerdan que conforme a los artículos 2, 24, 25 y 26 de la Ley No 4868/13 “Comercio Electrónico”, la Ley No 4017/10 “de validez jurídica de la firma electrónica, la firma digital, los mensajes de datos y el expediente electrónico”, su modificatoria y ampliatoria Ley No 4610/12, y el Decreto N° 7.369/11 Que Reglamenta la Ley N° 4.017/10 y demás disposiciones concordantes del Código Civil Paraguayo, los presentes Términos y Condiciones Generales, y su aceptación por parte del Usuario vía electrónica o informática, son un compromiso válido y legal entre el Usuario y +Che Dúo Digital, en especial, pero no limitado, en relación a los Préstamos y/o Servicios que el Usuario solicite a +Che Dúo Digital y/o le sean otorgados o prestados por +Che Dúo Digital, o por cualquiera de las empresas aliadas como proveedores de servicios que intervengan a través de la aplicación +Che Dúo Digital.
V. REGISTRO DEL USUARIO.
5.1. El Usuario al ingresar por primera vez a la aplicación +Che Dúo Digital deberá completar los datos necesarios para realizar una solicitud en la aplicación +Che Dúo Digital, estos son:
5.1.1. Cédula de identidad vigente.
5.1.2. Nombre y Apellido.
5.2. Posteriormente, recibirá un mensaje con un PIN de validación en el número de teléfono proporcionado por el mismo, el cual deberá ingresar en la aplicación +Che Dúo Digital Este proceso se lleva a cabo para confirmar el proceso de ingreso a la plataforma.
5.3. Todos los datos serán tratados conforme a la política de confidencialidad suscripto entre las partes.
VI. SOLICITUD DEL PRESTAMO.
6.1. Una vez completado este paso, el usuario estará habilitado para solicitar un préstamo a través de la aplicación +Che Dúo Digital. Es importante destacar que la solicitud en sí no implica la aprobación automática del préstamo. +Che Dúo Digital utilizará todas las herramientas tecnológicas disponibles y motores de decisión para llevar a cabo una evaluación exhaustiva de los riesgos según política de créditos antes de tomar una decisión de aprobación final de la solicitud del préstamo.
6.2. Si el cliente dispone de una línea de crédito, tendrá la opción de seleccionar el monto y el plazo deseado. La aplicación ofrecerá una simulación de las cuotas, permitiendo al usuario elegir el plan de pagos que mejor se adapte a su capacidad financiera. Esta funcionalidad brinda al usuario la posibilidad de calcular la cuota mensual de manera precisa.
6.3. Si el usuario decide continuar, el proceso avanzará y se mostrará un resumen detallado del préstamo solicitado. Este resumen incluirá información crucial del préstamo, como el monto aprobado, el plan de cuotas, el plazo de pago, los gastos administrativos, los intereses, el impuesto correspondiente y las tasas aplicables, como la TAE (Tasa Anual Equivalente) y la TAN (Tasa Anual Nominal), de acuerdo a las tasas impuestas por el Banco Central del Paraguay
VII. EVALUACION DE SOLICITUD POR +Che Dúo Digital.
7.1. La solicitud de crédito será meticulosamente evaluada por +Che Dúo Digital conforme a la política de crédito de +Che Dúo, la cual considerará los siguientes criterios para evaluar la solicitud de préstamo presentada por el usuario:
a) Solicitud del crédito: Requisito principal para el inicio de la evaluación del otorgamiento del préstamo al usuario.
b) Criterio de Elegibilidad: Este criterio abarca requisitos como ingresos mínimos, historial crediticio, antigüedad en la empresa, entre otros aspectos relevantes.
c) Comprobantes: El usuario deberá contar con una relación laboral debidamente acreditada, Ingresos declarados mínimo legal vigente según declaración impositiva oficial, contrato de trabajo, liquidación de salarios de IPS u otros disponibles, no poseer antecedentes crediticios desfavorables.
d) Evaluación de Riesgos: Engloba la revisión del historial crediticio, la verificación de ingresos y la consideración de factores como la estabilidad laboral y la capacidad de pago del solicitante.
e) Límite de Crédito: Establece tanto los límites mínimos como máximos de la línea de crédito disponible para el usuario solicitante, basándose en su capacidad financiera.
f) Tasa de Interés: La tasa de interés aplicada se ajusta de acuerdo con las tasas impuestas por el Banco Central del Paraguay al momento de la solicitud y aprobación del crédito.
g) Plazos de Pago: Los plazos de pago disponibles para el usuario se tienen en cuenta durante el proceso de evaluación. Estos pueden variar en función de opciones de pago a corto, mediano y largo plazo.
Esta evaluación puede concluir en dos posibles resultados: "CRÉDITO APROBADO", lo que marca el final del proceso de solicitud, o "CRÉDITO A EVALUAR", lo que indica que la solicitud está en proceso de evaluación adicional.
7.2. En cuanto a los resultados de “CRÉDITO A EVALUAR” A partir del envió de la solicitud por el usuario a +Che Dúo Digital, en un plazo no mayor a 48 horas (hábiles), comunicará la decisión de aprobación o rechazo al Usuario. Ante la aprobación de la solicitud, +Che Dúo Digital a través de su centro de atención mediante contacto telefónico con el usuario informará (i) el monto del Préstamo susceptible de ser acordado, y (ii) el monto y las fechas de vencimiento de las cuotas del Préstamo, y (iii) los términos y condiciones del crédito para ser aceptados por el cliente. +Che Dúo Digital se reserva el derecho de rechazar la Solicitud de Préstamo efectuada por un Usuario cuando no cumpla con los requisitos establecidos por +Che Dúo Digital para otorgar un Préstamo.
7.3. En cuanto a los resultados de “CRÉDITO APROBADO”, el usuario deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones del Crédito de plena voluntad y conformidad suya, al hacer clic y/o presionar los botones: “Declaro que leí y acepto los términos y condiciones de crédito” así como el botón “CONTINUAR”, momento en el cual queda perfeccionada la aceptación del crédito y podrá disponer por las vías habilitadas para el desembolso.
7.4. La aceptación por parte del usuario implicará que +Che Dúo Digital proceda a la liquidación del préstamo en cuanto el usuario se presente en sus instalaciones. No obstante, si el usuario no se acerca a alguna de las instalaciones disponibles para el desembolso en un plazo de 30 días a partir de la aprobación, la operación se anulará automáticamente. En tal caso, el usuario deberá realizar una nueva solicitud, que será evaluada nuevamente de acuerdo con los procesos de evaluación de riesgos vigentes en ese momento.
VIII. LINEA DE PRESTAMO.
El crédito de +Che Dúo se basa en la disponibilidad de una línea de préstamo para el usuario, sujeta a la evaluación del perfil del usuario solicitante, conforme a los aspectos generales de la política de otorgamiento de préstamos de +Che Dúo Digital. Estas líneas son otorgadas a personas físicas y puede ser utilizado para gastos personales, como gastos médicos inesperados, mejoras en el hogar o emergencias financieras.
IX. IMPORTE DEL PRESTAMO Y LIQUIDACON DE DESEMBOLSO.
9.1. La línea de crédito disponible para los usuarios varía desde Gs. 1.000.000 (un millón de Guaraníes) hasta Gs. 30.000.000 (treinta millones de Guaraníes). Sin embargo, es importante tener en cuenta que la línea de crédito disponible al usuario puede ajustarse en disminución o incremento, según los resultados de las evaluaciones de riesgo aplicadas a la solicitud del usuario.
9.2. La aprobación y liquidación del préstamo otorgado por +Che Dúo Digital se podrá realizar de varias formas. Los fondos pueden ser retirados en la casa matriz de +Che Dúo Digital, en sus sucursales o a través de aliados autorizados para llevar a cabo el desembolso. Además, se ofrece la opción de desembolso directamente en el domicilio del usuario (in situ). Para acceder a este servicio adicional, el usuario deberá solicitarlo con precisión a través del centro de atención.
X. COMPOSICION DE LAS CUOTAS DEL PRESTAMO.
10.1.1. CAPITAL: Es la cantidad principal del préstamo que ha solicitado el usuario. Cada vez que realiza un pago, una parte se destina a reducir el saldo del capital.
10.1.2. CARGOS ADMINISTRATIVOS: El límite fijado por la normativa vigente del Banco Central del Paraguay al momento del otorgamiento del préstamo.
10.1.3. INTERESES: Es la cantidad adicional dentro de los límites establecidos por el Banco Central del Paraguay que el usuario paga por el privilegio de pedir prestado el dinero.
XI. PAGO DE CUOTAS DEL PRESTAMO.
11.1. Débito Automático: Para esta opción, se requiere la autorización por escrito del usuario. Las cuotas serán deducidas automáticamente de la cuenta del usuario en las fechas de vencimiento correspondientes.
11.2. Vías Tradicionales de Pago: Alternativamente, el usuario puede optar por utilizar las vías tradicionales de pago. Esto implica abonar las cuotas en las cajas habilitadas específicamente para este propósito por +Che Dúo o bocas habilitadas.
11.3. Ninguna de las opciones de pago mencionadas se transaccionan dentro de la app +Che Dúo Digital. Los mismos son informados y tramitados al momento del desembolso en las instalaciones autorizadas para el efecto.
XII. OBLIGACIONES DEL USUARIO RESPECTO AL DÉBITO AUTOMATICO.
Una vez desembolsado el préstamo en las instalaciones autorizadas para el efecto, el usuario al aceptar estos términos y condiciones, contrata el préstamo de +Che Dúo y autoriza a la entidad a debitar mensualmente el valor de la cuota en la fecha definida. El usuario se compromete a mantener fondos suficientes en su cuenta para dicho propósito. Si el usuario no cuenta con fondos, deberá abonar la cuota mediante los métodos habilitados. Cabe destacar que se generarán intereses moratorios y punitorios por cada día de atraso.
XIII. CANCELACION ANTICIPADA.
13.1. La cancelación anticipada, incluyendo los intereses no devengados, se llevará a cabo de conformidad con las disposiciones de la Ley N° 861/1996, que establece las normativas para la protección de los consumidores en la contratación de préstamos de dinero, vigente en ese momento, teniendo presente:
a) Derecho de Cancelación: El usuario tiene el derecho de cancelar el préstamo antes de la fecha de vencimiento acordada. Esta es una opción para los usuarios que deseen pagar su deuda antes de lo establecido en el contrato.
b) Intereses Devengados: +Che Dúo Digital está facultado para cobrar intereses devengados hasta la fecha de cancelación anticipada.
c) Cancelación de Intereses Moratorios: La cancelación anticipada no elimina la obligación del usuario de pagar intereses moratorios generados por pagos atrasados, si corresponde.
XIV. TASA DE INTERES.
La tasa de interés aplicada al crédito concedido por +Che Dúo se establece en estricto cumplimiento con las definiciones y límites estipulados por el Banco Central del Paraguay, conforme a las regulaciones vigentes. Esta disposición garantiza la transparencia y el cumplimiento de las normativas establecidas por la entidad reguladora para la protección y seguridad del cliente.
XV. AUTORIZACIONES Y DECLARACIONES DEL USUARIO.
15.1. El Usuario entiende que la aplicación +Che Dúo Digital es un sistema informático y que, como cualquier creación humana, dependiente de sistemas de tecnología y telecomunicaciones, no está exenta de errores.
15.2. El Usuario entiende que el sitio www.cheduo.com.py web y la aplicación +Che Dúo Digital puede no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia, incluso ajena a la responsabilidad de +Che Dúo Digital, no obstante +Che Dúo Digital se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para procurar restablecer el sistema con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
15.3. El Usuario afirma bajo fe de juramento que los datos proporcionados corresponden a sus datos de identificación propios. El Usuario garantiza y responderá en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.
15.4. El Usuario autoriza suficientemente a +Che Dúo Digital a confirmar los datos suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas del sector privado o centrales de riesgo, burós de información crediticia, como así también evaluar atributos de comportamiento crediticio, o en función del número de cédula de identidad civil proporcionado La información que +Che Dúo Digital obtenga de estas consultas, así como la proporcionada por el usuario, será tratada en forma confidencial y empleada exclusivamente para evaluar la solicitud de crédito recibida.
15.5. Dichos datos tendrán el tratamiento especificado en el apartado de la Política de Privacidad. Expresamente el Usuario presta conformidad para que +Che Dúo Digital pueda informar del otorgamiento de cada Préstamo, sus condiciones de cumplimiento, mora, cualquier incumplimiento de condiciones convenidas, entre otros y todo dato personal puede, acorde a la ley vigente, ser otorgado a las bases de datos de las distintas centrales de riesgo y entidades de regulación del Estado y los burós de información crediticia.
XVI. Condiciones Financieras y procedimiento en caso de mora con la obligación contraída por el usuario.
16.1. El Usuario al comunicar la Aceptación de la Propuesta de Préstamo y recibir el préstamo en efectivo, suscribirá todas las documentales que respaldan el crédito, incluido el pagaré y las proformas de créditos correspondientes a la operación comercial efectuada, por lo que una vez que el Préstamo haya sido desembolsado o liquidado al Usuario, reconoce y acepta que deberá a +Che Dúo Digital la suma que éste indique en la Propuesta de Préstamo, en el cual se detallan la Intereses compensatorios: Los intereses a cobrar se calcularán mediante: Tasa Anual Nominal (TAN) Mínima 22 % y Máxima 26,74 %, Tasa Anual Efectiva (TAE) Mínima 24,36 % y Máxima 30,27 %. La tasa de interés y la comisión varían en función de los antecedentes crediticios del solicitante con +Che Dúo Digital y/o con el mercado de créditos y su capacidad de repago estimado, cuyos porcentajes mínimos y máximos son fijados por el Banco Central del Paraguay periódicamente.
16.2. La TAN y el TAE se informan durante el proceso de solicitud por la aplicación +Che Dúo Digital y antes de su otorgamiento, debiendo el cliente aceptar estos términos y condiciones como así también los intereses, comisiones y gastos a abonar.
16.3. El sistema de amortización utilizado es el sistema francés de cuotas iguales. Plazo mínimo 6 meses y máximo 24 meses.
En caso de mora, el importe adeudado a dicho momento devengará además estos conceptos:
a) Intereses punitorios: Estos serán equivalentes al 10 % de los intereses compensatorios pactados en la Solicitud aceptada.
b) Gastos de gestión de mora: En caso de atraso o mora en el pago por parte del cliente, +Che Dúo Digital deberá destinar recursos humanos, tecnológicos y de terceros para la gestión del pago. Dicha gestión se realizará en forma telefónica, por WhatsApp, mail, SMS, cartas, y otros medios.
+Che Dúo Digital no cargará al cliente los gastos de gestión dentro de los primeros 05 días de mora, luego de transcurrido este plazo dichos gastos serán trasladados al cliente bajo el concepto GASTOS DE GESTIÓN DE COBRANZA EN MORA.
Si el cliente alcanza los 60 días de mora, su caso será derivado a los asesores legales de +Che Dúo Digital, quedando a cargo del cliente los gastos y honorarios judiciales o extrajudiciales que se devenguen.
Todos los impuestos actuales o futuros que gravaren esta operación están a cargo del Usuario. +Che Dúo Digital / Compañía Administradora de Riesgos S.A., podrá ceder en cualquier momento los créditos actuales o futuros que tuviere en contra del Usuario Titular.
El Usuario, en este acto, mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales y del Contrato de Préstamo, se compromete al pago de la totalidad de las cuotas del préstamo.
El Usuario abonará en las fechas pautadas y por los montos confirmados por él mismo en la aplicación al aceptar la propuesta de préstamo los siguientes conceptos: el capital, la comisión los gastos administrativos, los intereses compensatorios e IVA, así como también, intereses punitorios, gastos de gestión de cobranzas.
XVII. El pago de las cuotas se podrá cursar, entre otros, mediante los siguientes medios.
a- Una tarjeta de débito del usuario.
b- En las oficinas y sucursales de +Che Dúo Digital.
c- Bocas de cobranzas digitales: Pago móvil, Home Banking, Billetera electrónica, Giros, entre otros al que el usuario esté suscripto y +Che Dúo Digital esté adherido.
d- Bocas de cobranza físicas: Sucursales de +Che Dúo Digital, Bocas de Infonet cobranzas. e-Transferencias Bancarias a una cuenta de Compañía Administradora de Riesgos S.A.
e- Mediante Débito directo de los haberes acreditados a una cuenta designada por el Usuario a +Che Dúo Digital/Compañía Administradora de Riesgos S.A..
f- En el domicilio fijado por +Che Dúo Digital/Compañía Administradora de Riesgos S.A.
g- Otros medios disponibles que a futuro puedan ser implementados y debidamente publicados al usuario.
En caso de que, en cualquier momento durante la vigencia del Préstamo, por cualquier circunstancia, el Usuario incumpliere con el pago íntegro de cualesquiera de las Cuotas en los términos convenidos y/o abonare una o varias Cuotas sólo parcialmente, +Che Dúo Digital imputará las cantidades parciales recibidas según el siguiente orden de prelación:
a- Gastos de gestión de cobranzas e IVA.
b- Intereses punitorios e IVA.
c- Intereses compensatorios e IVA.
d- Comisión de otorgamiento e IVA.
e- Gastos judiciales.
f- Capital.
XVIII. Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.
18.1. Al prestar conformidad con los presentes Términos y Condiciones Generales, Usted también presta conformidad a la Política de Privacidad aquí descrita y aceptada por documento separado, todos los derechos y obligaciones contenidos en la aplicación +Che Dúo Digital.
18.2. Se considerará que (i) el acceso de cualquier visitante a la aplicación +Che Dúo Digital, en forma ocasional o frecuente, o (ii) la utilización de alguno de los servicios prestados por la aplicación +Che Dúo Digital, o (iii) su registro en la aplicación +Che Dúo Digital, en todos los casos implica la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad y son de carácter vinculante para todos los Usuarios o personas que han desplegado las conductas descritas en esta cláusula.
18.3. El Usuario declara y manifiesta con relación a sus datos personales, es decir, toda información suministrada a +Che Dúo Digital y recabada por ésta, vinculada al servicio objeto de la presente (los “Datos Personales”), que presta consentimiento para que: (i) los mismos sean almacenados y utilizados para la consideración de cualquier préstamo y/o servicio que pueda solicitar a +Che Dúo Digital en cualquier momento dado, y para cualquier ofrecimiento que +Che Dúo Digital pueda efectuarle en el futuro; (ii) +Che Dúo Digital pueda informar su situación de pago a los burós de información crediticia, al Banco Central de la República del Paraguay de conformidad a las leyes: Ley No 4868/13 “Comercio Electrónico”, Ley No 6534/20 “De Protección de Datos Personales Crediticios”, y todas sus leyes concordantes y reglamentaciones, (iii) todos los Datos, o información de cualquier tipo que entregará a +Che Dúo Digital podrán ser procesadas y/o almacenadas por Compañía Administradora de Riesgos S.A. con las limitaciones de la ley vigente, por lo cual ésta es almacenada en servidores contratados por +Che Dúo Digital/Compañía Administradora de Riesgos S.A., a lo cual Usted consiente.
18.4. Los Datos solicitados en la aplicación +Che Dúo Digital resultan indispensables para la evaluación de los créditos, por lo cual deben ser obligatoriamente aportados por el Usuario en forma exacta, veraz y actualizada. Adicionalmente +Che Dúo Digital podrá solicitar al usuario por cualquier canal de comunicación toda la información que considere necesaria para la corroboración de datos manifestada por el cliente desde la aplicación. Estos datos consisten en forma específica, pero no exclusiva en: Su nombre, apellido y dirección de correo electrónico, identificación oficial vigente, dirección, el área geográfica de acceso, número telefónico personal. Con cada interacción con la aplicación móvil +Che Dúo Digital, se registran ciertos tipos de información como ser fecha y hora de acceso, las pantallas consultadas e ingresos de datos realizados. Utilizamos cookies para recabar información cuando mediante la aplicación +Che Dúo Digital
18.5. El Usuario, titular de los datos personales, autoriza a +Che Dúo Digital para la conservación, procesamiento y transferencia de los Datos cuando éstos sean requeridos por otras entidades financieras, organismos públicos y/o autoridades judiciales autorizadas por normativa vigente; y en los casos en los que lo requiera u autoricen las leyes aplicables.
18.6. Asimismo, el Usuario toma conocimiento y autoriza a +Che Dúo Digital expresamente a recabar todos los datos crediticios y/o bancarios del Usuario de bases de datos públicas, privadas y/o de empresas especializadas (a saber: cantidad de cuenta/s, tipo de cuenta/s y banco/s donde esté/n abierta/s la/s misma/s, empréstitos, compras financiadas efectuadas y todos los datos vinculados a éste tipo de transacciones financieras, entre otros) que considere necesarios para analizar o efectivizar el otorgamiento o el cobro de un préstamo.
18.7. El Usuario en toda oportunidad del uso de la aplicación +Che Dúo Digital se obliga a no ejecutar y/o realizar operaciones y/o actos que pongan en riesgo, o generen daños inmediatos o mediatos, a la operación de la aplicación +Che Dúo Digital. En tal evento +Che Dúo Digital podrán suspender temporal o definitivamente al Usuario sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones contraídas y de las acciones legales que pudieran corresponder, particularmente en relación a daños causados.
18.8. La aplicación +Che Dúo Digital son de acceso voluntario por él, sujeto a los Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad, para el uso y/o goce de los servicios ofrecidos por +Che Dúo Digital.
18.9. En consecuencia, la aplicación +Che Dúo Digital informan al Usuario que no asumen ninguna responsabilidad adicional a las que se fijan específicamente en los Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad.
18.10. +Che Dúo Digital y/o la aplicación +Che Dúo Digital dejan claramente establecido que no asumen ningún tipo de responsabilidad por la publicidad de terceros que contenga el sitio la aplicación +Che Dúo Digital no serán responsables por las vinculaciones que el Usuario establezca con ellos y/o con otros Usuarios ni serán responsables por las eventuales consecuencias, de cualquier tipo que fuera, resultantes de fallas en el sistema, en el servidor o en Internet que pudieran surgir del acceso a la aplicación +Che Dúo Digital bajo cualquier modalidad que el usuario empleara ni serán responsables por eventuales errores u omisiones contenidos en el sitio la aplicación +Che Dúo Digital.
18.11. +Che Dúo Digital con el consentimiento previo del Usuario a través de la aplicación +Che Dúo Digital podrá utilizar los datos aportados por el Usuario para enviar información y/o promociones y/o publicidad asociada a la aplicación +Che Dúo Digital, correo electrónico, teléfono móvil, o bien por nota al domicilio indicado en la Solicitud de Préstamo.
18.12. El Usuario se compromete a no: transmitir ningún archivo que contenga virus o cualquier otro elemento contaminante o destructivo para el Sitio www.cheduo.com.py como pueden ser un robot, araña (spider), gusano, troyano, u otros aparatos automáticos o procesos manuales para monitorear o copiar las páginas del Sitio www.cheduo.com.py o aplicación +Che Dúo Digital o la información contenida.
18.13. A todos los efectos emergentes de la Solicitud y del contrato de Préstamo, el usuario constituye domicilio en aquel que declaró al momento de la primera Solicitud y/o en el contrato del préstamo, obligándose a notificar cualquier cambio por escrito en el domicilio de +Che Dúo Digital/Compañía Administradora de Riesgos.
XIX. Declaración Jurada sobre licitud de origen y destino de fondos.
19.1. En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley N° 1015/97 que “Previene y reprime los actos ilícitos destinados a la legitimación de dinero o bienes”, así como sus modificaciones y reglamentaciones emitidas en consecuencia, por la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales, el Usuario DECLARA BAJO FE DE JURAMENTO que los fondos y/o valores que desembolsará al realizar los pagos como resultado de su solicitud de asistencia de dinero (“Préstamo”), así como los fondos otorgados por Compañía Administradora de Riesgos S.A. en concepto de asistencia de dinero provienen y/o serán destinados a ACTIVIDADES LÍCITAS y se ajustan a los fines declarados en el proceso de solicitud del Préstamo. XI. Declaración Jurada sobre condición de Persona Expuesta Políticamente (PEP). 77. El Usuario, en cumplimiento de la Ley N° 1015/97, modificaciones y reglamentaciones emitidas en consecuencia, declara bajo fe de juramento: QUE él o ella NO ES una Persona Expuesta Políticamente (PEP), según las disposiciones que al respecto ha establecido la SEPRELAD en la regulación vigente. En caso afirmativo, el Usuario deberá, dentro de un plazo perentorio de 36 hs. de su solicitud de préstamo comunicarse a +Che Dúo Digital por medio escrito a info@carsa.com.py e indicar detalladamente: Cargo, Institución, Parientes hasta segundo grado de consanguinidad, Parientes hasta segundo grado de afinidad, y/o personas jurídicas, entes o estructuras jurídicas en las que tenga el diez por ciento (10 %) o más del capital social, aporte o participación, las personas físicas que tengan la calidad de socios, accionistas, asociados o título equivalente, y los administradores de personas jurídicas o entes jurídicos donde un PEP tenga el diez por ciento (10 %) o más del capital social, aporte o participación, bajo pena de rechazo automático de la asistencia en dinero solicitada por la omisión de datos solicitados, debiéndose los gastos administrativos caso que el préstamo hubiere sido aprobado y existiendo omisión del Usuario de comunicar la información aquí descrita.
19.2. Notificaciones. Domicilio +Che Dúo Digital. El Usuario acepta la plena validez de las notificaciones enviadas a +Che Dúo Digital y recibidas de +Che Dúo Digital, la aplicación +Che Dúo Digital y/o por correo electrónico (en la dirección comunicada por el Usuario), destacándose que el presente contrato se conviene sobre la base de la buena fe contractual y el deber de colaboración de las partes.
19.3. Para todos los efectos de la presente, +Che Dúo Digital o COMPAÑÍA ADMINISTRADORA DE RIESGOS S.A. constituye domicilio especial Oliva y Alberdí de la Ciudad de Asunción.
XX. Resolución de Controversias.
Las PARTES acuerdan voluntariamente que cualquier controversia que surja de los presentes Términos y Condiciones Generales, o de todo hecho y derecho que guarde relación con los mismos y/o con su Política de Privacidad; con la interpretación, validez o invalidez de los mismos, será interpretada de acuerdo a las leyes y procedimientos judiciales vigentes en el territorio de la República del Paraguay y serán juzgados por los Jueces y Tribunales de la ciudad de Asunción (Capital), República del Paraguay.